Поскольку сети и сетевые сервисы (собственно передача данных, а также телефония, видео-конференц-связь, доступ к корпоративным ИТ-ресурсам с удаленных площадок и т.д.) критически важны для функционирования ИТ в целом, задача обеспечения их надежности приобретает особую важность.

Специалисты Duker, обладая высоким уровнем профессионализма и большим опытом, обеспечат Вам:

• Необходимую отказоустойчивость СПД и надежную работу сетевых сервисов;
• Спроектируем сеть под задачи Вашего бизнеса;
• Объединим филиалы, построим корпоративную сеть;
• Предложим оптимальные настройки активного оборудования;
• Постоянный мониторинг работоспособности оборудования и состояния, каналов связи;
• Оперативную подмену вышедшего из строя оборудования на время ремонта;
• Гарантированное качество обслуживания в соответствии с соглашением SLA;
• Сокращение расходов на поддержание эффективной работы СПД;
• Wi-Fi авторизацию;
• Диагностику, устранение сбоев всех типов сетевого ПО и оборудования, оперативное восстановление работоспособности.

От офисных АТС до корпоративных Call центров.

• Видео-Аудио конференц-связь;
• Запись телефонных разговоров;
• Объединение офисов;
• Подключение к GSM-сетям;
• Детализация звонков;
• Ограничение вызовов;
• IVR и голосовое приветствие;
• Безграничная масштабируемость.

Cовокупность инженерных систем, служащих для обеспечения бесперебойной работы ЦОД

В состав инженерной инфраструктуры входят следующие разделы:

• Система гарантированного и бесперебойного электропитания;
• Система холодоснабжения;
• Система автоматического пожаротушения;
• Структурированная кабельная система;
• Система видеонаблюдения;
• Система контроля и управления доступом;
• Система охранной сигнализации;
• Система физического размещения оборудования.

Нам очень важно чтобы все системы Вашего объекта работали эффективно и безопасно. Для этого мы предоставим Вам необходимые инструменты и ресурсы для диспетчерского управления и контроля за технологическими процессами Вашего предприятия, торгово-развлекательного центра, жилого дома, офиса и т.д. Избавим Ваш персонал от ежедневных рутинных действий, не требующих особого осознанного внимания, и переложим их на плечи нашего программно-аппаратного комплекса. Гибкое конфигурирование позволит выстроить систему для удовлетворения потребности в решении любых задач. Вы получите больше, чем просто решение, Вы получите инструмент с огромными возможностями.

• Удаленные или локальные системы диспетчеризации;
• Единый центр оперативного управления разрозненных объектов;
• Управление и контроль за объектом 24\7\365;
• Передача данных и показаний в реальном времени;
• Интеграция со сторонними системами, масштабирование;
• Квалифицированные специалисты, круглосуточная техническая поддержка, оказание консультаций, анализ, модернизация системы и ее составляющих.

У нас есть сервисные центры по всей территории Республики Казахстан и профессиональный штат инженеров с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

• Оперативную замену неисправного оборудования ЖАТС на новое: КЛУБ-УП (П), радиостанций, АЛСН, МПУ;
• Производство /закуп микропроцессорной техники и оборудования;
• Мониторинг технического состояния;
• Сервисное обслуживание устройств.